Повернення або обмін товару
Компанія Лайнекс здійснює повернення та обмін товару, придбаного в нашому магазині, у відповідності до Закону України "Про захист прав споживачів". Повернення або обмін товару є можливим у будь який термін до 14 днів із дня купівлі.Важливо пам’ятати, що для повернення товару діють вимоги:
- товар не використовували і зберігали у відповідних умовах, а його вигляд має той, в якому його купували;
- збережено товарний вигляд товару та пакування, непорушними та не зіпсованими є пломби, ярлики та інші елементи захисту;
- куплений товар не було введено в експлуатацію;
- збережено розрахунковий документ згідно якого було придбано товар, де чітко збережено номер та дату продажу товару.
При поверненні товару Покупцю повертається тільки його вартість без відшкодування вартості будь-яких інших витрат. При оформленні повернення товару Покупець має надати всі необхідні особисті податкові або інші дані, які є обов’язковими до вимог законодавства України.
Строки розгляду питання
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання.Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо продавець встановлює необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів. На обґрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено.
Термін повернення продавцем коштів покупцю складає 14 днів з моменту повернення товару на склад та прийняття його продавцем.
Повернутися на
головну сторінку Інтернет-Магазину обладнання для ставка Linex Pond