1.
ТОВ «Лайнекс» несе гарантійні зобов’язання на обладнання протягом 12 місяців з
моменту його продажу або введення в експлуатацію (за наявності акта введення в
експлуатацію, але не пізніше 3-х (трьох) місяців з моменту продажу).
2.
Гарантійні зобов’язання не поширюються на обладнання та витратні матеріали,
якщо їх заміна передбачена конструкцією, та обумовлена у посібнику з експлуатації.
3.
ТОВ «Лайнекс» не несе гарантійних зобов’язань на обладнання в таких випадках:
а) якщо обладнання використовувалося з
метою, що не відповідає його прямому призначенню;
б) якщо обладнання басейну (ставка) не
проходить регулярне сервісне обслуговування спеціалізованим персоналом (графік,
обсяг, регламент сервісного обслуговування – згідно з інструкцією з обслуговування
басейну, ставка, озера чи водойми, а також вимог до його обладнання та/або
загально прийнятих норм та правил);
в) якщо обладнання має сліди спроб
некваліфікованого ремонту або пошкоджено контрольний стікер;
г) якщо дефект спричинено зміною
конструкції або порушенням схеми монтажу обладнання, зазначеної в інструкції;
д) якщо дефект викликаний дією
непереборних сил, нещасними випадками, навмисними чи необережними діями
споживача чи третіх осіб;
е) якщо виявлено пошкодження, спричинені
потраплянням у середину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах і
т.п.
є) якщо монтаж, підключення, налаштування,
технічне та сервісне обслуговування здійснюється не спеціалізованим
персоналом;
ж)
інших випадків вказаних в технічній документації на виріб.
4.
Гарантійні зобов’язання не поширюються на такі недоліки обладнання:
а)
механічні пошкодження, що виникли після передачі обладнання споживачеві;
б)
пошкодження, спричинені невідповідністю стандартам параметрів мереж,
температури, вологості в приміщенні, де експлуатується обладнання та інших
подібних зовнішніх факторів;
в)
пошкодження, спричинені використанням нестандартних та (або) неякісних
витратних матеріалів, хімічних препаратів, приладдя, запасних частин.
5.
ТОВ «Лайнекс» приймає до розгляду рекламації на обладнання лише після отримання
фотографії (-й) місця монтажу, фотографії електричного підключення, опису проблеми
та опису деталей і характеристик встановленого обладнання від точки забору води
та до місця її повернення. Обладнання приймається комплектним та у чистому
вигляді.
6.
ТОВ «Лайнекс» знімає з себе відповідальність за можливу шкоду, прямо чи
опосередковано нанесену обладнанням людям, домашнім тваринам, майну.
7.
ТОВ «Лайнекс» залишає за собою право відмовити у гарантійному обслуговуванні
обладнання у разі недотримання викладених вище умов. Усі умови гарантійних
зобов’язань діють у межах законодавства про захист прав споживачів та
регулюються законодавством України.
Шановні наші клієнти,
для
спрощення роботи з можливих рекламацій повідомляємо вам умови виконання
гарантійних зобов’язань, рекомендуємо доносити дані умови до кінцевого
замовника (-ів) та користувачів.
Виключення, що не підпадають до загальних Гарантійних зобов’язань:
а) гарантійні зобов’язання на компресори PA-150, PA-200 та PA-250 від виробника Jebao складає 1 місяць із моменту продажу.