Гарантийные обязательства

1. ООО "Лайнэкс" несет гарантийные обязательства на оборудование в течение 12 месяцев с момента его продажи или ввода в эксплуатацию (при наличии акта ввода в эксплуатацию, но не позднее 3-х (трех) месяцев с момента продажи).
2. Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование и расходные материалы, если их замена предусмотрена конструкцией, и оговорена в руководстве по эксплуатации или паспорте на изделие.
3. ООО «Лайнэкс» не несет гарантийных обязательств на оборудование в следующих случаях:
      а) если оборудование использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;
      б) если оборудование бассейна (ставка) не проходит регулярное сервисное обслуживание специализированным персоналом (график, объем, регламент сервисного обслуживания – согласно инструкции по обслуживанию бассейна, пруда, озера или водой, а также требований к его оборудованию и/или общепринятым нормам и правил);
      в) если оборудование имеет следы попыток неквалифицированного ремонта или поврежден контрольный стикер;
      г) если дефект вызван изменением конструкции или нарушением схемы монтажа оборудования, указанной в инструкции;
      д) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
      е) если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.п.
      е) если монтаж, подключение, настройка, техническое и сервисное обслуживание производится не специализированным персоналом; ж) других случаев указанных в технической документации на изделие.
4. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки оборудования:
а) механические повреждения, возникшие после передачи оборудования потребителю;
б) повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров сетей, температуры, влажности в помещении, где эксплуатируется оборудование и другие подобные внешние факторы;
в) повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, химических препаратов, принадлежностей, запасных частей.
5. ООО «Лайнэкс» принимает к рассмотрению рекламации на оборудование только после получения фотографии (-й) места монтажа, фотографии электрического подключения, описания проблемы и описания деталей и характеристик установленного оборудования от точки забора воды и до места ее возврата. Оборудование принимается в чистом виде и вполном комплекте.
6. ООО «Лайнэкс» снимает с себя ответственность за возможный ущерб, прямо или косвенно причиненный оборудованием людям, домашним животным, имуществу.
7. ООО «Лайнэкс» оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании оборудования при несоблюдении изложенных выше условий. Все условия гарантийных обязательств действуют внутри законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством Украины.
     

   Уважаемые наши клиенты,
для упрощения работы по возможным рекламациям сообщаем вам условия выполнения гарантийных обязательств, рекомендуем доносить данные условия до конечного заказчика и пользователя.

   Исключения, не подпадающие под общие Гарантийные обязательства:
а) гарантийные обязательства на компрессоры PA-150, PA-200 и PA-250 от производителя Jebao составляют 1 месяц с момента продажи.


Перейти на главную страницу сайта Linex-pond.com.ua